よくあるご質問・キャンセルポリシーについて

よくあるご質問をこちらにまとめました。

 

Q撮影時間・枚数はどのくらいですか?

A: 撮影時間は ベビーキッズ撮影の場合、ご到着からお帰りまで、1時間半となっております。

  お子様のご機嫌をみながら、撮影をさせていただいております。

  撮影枚数の平均は、150枚〜200枚程度となります。 撮影カットは全データお渡しをしております。

 

Q: 写真データはどのような形でもらえるのですか?

 A: 写真データは、「30daysアルバム」というWEBアルバムサービスからダウンロードしていただく形で納品します。

   スマホ・PCどちらにも対応しており、写真の閲覧もいつでもできるサービスです。ご希望の方にはデータCD(オプション1500円)
   もお渡ししております。

 

Q: 急な体調不良の場合は、変更できますか?

A: はい、体調不良などによるお日にちの変更は下記の通りとなります。

  ▼日にち変更延期料金▼

 ・当日~2日前の延期手数料 ¥5,000 
 ・3~7日前の延期手数料 ¥3,000 
 ・8日以前の延期手数料 無料

 ・10-11月の七五三撮影のみ3週間前より延期手数料 ¥4000

  お支払い後のお客様が対象となります。以下のキャンセルポリシーも併せてご確認くださいませ。

 

Q:雨の場合はお庭撮影ができないので変更できますか?

A: はい、お庭撮影をご希望の方で、雨天の場合は無料でお振り替えができます。

 

Q: 家族写真も一緒に撮影できますか?

A: お子様と一緒のご家族写真もお時間内でめいっぱい、撮影させていただいております。

  ママ&パパにもたくさん登場していただきます。追加料金などはございませんのでご安心ください。

   注:大人の方単体での撮影はお断りしております。

 

Q: 従弟や親せきの子供たちとの記念撮影もできますか?

A:  時間内ではお子様は1親等までとさせていただいております。別枠を続けてご予約いただくか、別料金にて

   対応させていただきますので、事前にご相談くださいませ。 

 

   

<キャンセルポリシーについて>

撮影をキャンセルされる場合は、撮影日より1週間前から全額のキャンセル料が発生いたします。

・ご体調不良などによるお日にちの変更は、お日にちにより手数料が発生いたします。

 ▼日にち変更延期料金▼

 ・当日/2日前の変更手数料 ¥5,000 
 ・3~7日前の変更手数料 ¥3,000 
 ・8日以前の変更手数料 無料

 ・10-11月の七五三撮影のみ3週間前より延期手数料 ¥4000
      (10-11月七五三撮影のみキャンセルの場合1か月以上前まで事務手数料¥2000、1か月前より事務手数料¥5000)